您现在的位置:驾驶员试题网 >> 出租车从业资格证考试 >> 试题分析

4811 人查看

如图所示,出租汽车处于待租状态,驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为属于____。

A、拒载

B、拼客

C、倒客

D、甩客

答案:A


分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,拒载行为包括:(1)车辆在待租状态下,驾驶员在得知乘客去向后,拒绝提供服务。(2)根据乘客通过电讯、网络等方式提出的要求,驾驶员已确认提供预约租车服务,却未按承诺提供服务。 更多试题详细分析,请扫描下面的二维码,进入驾驶员试题网手机版查看,已更新至2018年最新题库:


下一题上一题

交通标志
  • 交警手势
  • 汽车标志
  • 考场实景
  • 交通事故
  • 2018年出租车从业资格证考试题库分析解答

    4816 人查看第563题:出租汽车驾驶员在载客运营过程中,为加强治安防范应当对____的乘客要提高警惕。

    5024 人查看第710题:高于70分贝的噪声会使人心情烦躁、疲倦,工作效率下降等,甚至引发头晕、失眠等病症。

    6074 人查看第123题:检查服务设备是指____。

    4700 人查看第111题:发型应梳理整齐,修饰大方,风格庄重是对出租汽车驾驶员____的要求。

    4485 人查看第561题:歹徒乘车后,立即或等候适当时机,掏出随身携带的凶器,顶住驾驶员要害部位,强迫改变行车路线或交出车钥匙,驾驶员稍有反抗,即遭杀害,此种犯罪属于____。

    5038 人查看第642题:制动鼓边缘有大量制动液,说明该轮分泵皮碗压翻或严重损坏,这会造成制动失效。

    4234 人查看第472题:驾驶车辆在泥泞路上制动时,车辆易发生侧滑或甩尾。

    6337 人查看第1097题:对有拒载、途中甩客行为的,应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分;对有议价、故意绕道行驶的,应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。

    6438 人查看第672题:为了节约燃料,汽车驶向短而陡的坡道时,采用低速挡加速冲坡,利用汽车惯性冲上坡顶。

    5518 人查看第737题:出租汽车运价的调整,应由____按法定程序进行运价调整。

    5001 人查看第206题:出租汽车驾驶员在从事客运服务时应当做到____。

    5598 人查看第936题:继续教育周期自出租车驾驶员( )起计算

    4948 人查看第234题:检视油箱及油箱盖主要看其是否完好、有无渗漏。

    8062 人查看第690题:汽车加速行驶时,需要克服本身质量加速运动的____称为加速阻力。

    5716 人查看第294题:驾驶出租汽车跟行危险品运输车,驾驶员需要注意____。

    6377 人查看第394题:在冰雪道路上行车时,车辆附着力变大,易发生车轮空转或溜滑。

    5070 人查看第825题:车辆发动机起火时应迅速关闭发动机,打开发动机罩灭火。

    5615 人查看第717题:柴油机排放物____会危害人的眼睛和呼吸道。

    5269 人查看第102题:服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中,____从而引起的意见分歧和冲突。

    5159 人查看第940题:市、县级道路运输管理机构应当加强对出租汽车驾驶员的从业管理,将其违法行为记录等作为____的依据。

    驾驶员试题网
  • 科目一考试
  • 科目二考试
  • 科目三考试
  • 科目四考试
  • 关于我们 | 网站导航 | 地图文件 | 广告服务 | 友情链接 | 加入我们 | 联系我们 | 用户体验

    驾驶员试题网:国内领先的学车类网站,专注于驾驶员理论考试,超越驾驶员考试!Beyond DriverExam

    Copyright © 2017-2018 WWW.JSYST.CN