您现在的位置:驾驶员试题网 >> 出租车从业资格证考试 >> 试题分析

6824 人查看

出租汽车驾驶员未经乘客同意不得____。

A、按计价器金额收费

B、使用车载卫星定位系统

C、拼客

D、询问乘客目的地

答案:C

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,服务禁忌和违法行为主要包括(1)不尊重不同国家、地区和民族的宗教信仰。(2)抢客、强行揽客、甩客、倒客,无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆;未经乘客同意强行拼客,并分别向乘客进行收费。(3)拒载行为。(4)未按合理路线行驶,或在特殊情况下需要改变线路,没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为。合理路线是指从乘客上车地点到目的地里程最短或经济、便捷行驶路线,或按乘客意愿另行选择的行驶路线。(5)不执行价格主管部门核定的收费标准收费,收费不按规定出具发票。(6)传播谣言,或者在乘客之间交谈时随意插话。(7)远离车辆或用喇叭催促,翻看或藏匿乘客放在车上的物品。(8)紧盯乘客或目光停留时间过长。(9)向乘客强行推销商品和休闲娱乐等项目。(10)行车时接打电话(11)在车内吃零食、吸烟、,向车外抛物、吐痰。(12)在乘客面前挖鼻孔、掏耳朵、剔牙等。(13)车上载有乘客时,到加油站补充燃料。(14)其他服务禁忌和违法行为


下一题上一题

交通标志
  • 交警手势
  • 汽车标志
  • 考场实景
  • 交通事故
  • 2020年出租车从业资格证考试题库分析解答

    6593 人查看第469题:驾驶室内空气质量、温度、噪声等环境因素与驾驶员疲劳关系不大。

    9754 人查看第1204题:出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的,考核等级为()。

    7716 人查看第629题:轮胎的正确使用方法有____。

    6967 人查看第584题:易燃液体一旦起火,不可用水扑救。

    8719 人查看第1104题:出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计至0分时,在计至0分之日起15日内,到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构,接受不少于18学时的培训。培训学时不计入注册期内按规定完成继续教育学时。

    8584 人查看第135题:遇有携带有违禁物品的乘客,驾驶员应该____。

    11154 人查看第1046题:对违反道路交通安全法律、法规关于机动车停放、临时停车规定的,虽在现场但拒绝立即驶离,妨碍其他车辆、行人通行的,处____罚款。

    5832 人查看第1044题:驾驶员在____可以驾驶机动车。

    5528 人查看第298题:出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要面带笑容、说话温和、使用尊称。

    10437 人查看第657题:汽车挂挡困难,有撞击声;挂挡后不抬离合器踏板,汽车即行走或使发动机熄火,此故障是离合器____。

    6900 人查看第164题:出租汽车车身颜色的样式必须____喷涂。

    8729 人查看第1110题:出租车驾驶员在注册内应当按规定完成继续教育。

    9426 人查看第985题:出租汽车驾驶员在运营过程中驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标志标识(标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等)的车辆,从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。

    8778 人查看第935题:出租汽车驾驶员从业资格证遗失、毁损的,应当到原发证机关办理____手续。

    7516 人查看第780题:道路交通事故发生后,有故意破坏、伪造现场,毁灭证据等行为的当事人将承担____。

    8560 人查看第1158题:出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当接受不少于()学时的服务质量信誉考核专项教育培训。

    10203 人查看第849题:发生道路交通事故或乘客意外事件,出租汽车驾驶员对乘客病情判断后,需立即救护的,应尽快拨打救援电话,必须简洁地表达____。

    7164 人查看第589题:火药、炸药、起爆药属于危险化学品中的____。

    6502 人查看第215题:疲劳驾驶对驾驶员安全行车的影响和酒后驾驶同样严重,甚至更为严重。

    7419 人查看第132题:服务禁忌包括出租汽车驾驶员____。

    驾驶员试题网
  • 科目一考试
  • 科目二考试
  • 科目三考试
  • 科目四考试
  • 关于我们 | 网站导航 | 地图文件 | 广告服务 | 友情链接 | 加入我们 | 联系我们 | 用户体验

    驾驶员试题网:国内领先的学车类网站,专注于驾驶员理论考试,超越驾驶员考试!Beyond DriverExam

    Copyright © 2019-2020 WWW.JSYST.CN