4245 人查看服务禁忌是指出租汽车驾驶员在运营过程中违反有关法律法规、职业道德、社会公德，侵犯乘客合法权利和利益的服务行为。
A、正确
B、错误
答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，服务禁忌和违法行为主要包括（1）不尊重不同国家、地区和民族的宗教信仰。（2）抢客、强行揽客、甩客、倒客，无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆；未经乘客同意强行拼客，并分别向乘客进行收费。（3)拒载行为。（4）未按合理路线行驶，或在特殊情况下需要改变线路，没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为。合理路线是指从乘客上车地点到目的地里程最短或经济、便捷行驶路线，或按乘客意愿另行选择的行驶路线。（5）不执行价格主管部门核定的收费标准收费，收费不按规定出具发票。（6）传播谣言，或者在乘客之间交谈时随意插话。（7）远离车辆或用喇叭催促，翻看或藏匿乘客放在车上的物品。（8)紧盯乘客或目光停留时间过长。(9)向乘客强行推销商品和休闲娱乐等项目。（10）行车时接打电话（11）在车内吃零食、吸烟、，向车外抛物、吐痰。（12）在乘客面前挖鼻孔、掏耳朵、剔牙等。（13）车上载有乘客时，到加油站补充燃料。（14）其他服务禁忌和违法行为。 更多试题详细分析，请扫描下面的二维码，进入驾驶员试题网手机版查看，已更新至2018年最新题库：
2018年出租车从业资格证考试题库分析解答
7531 人查看第1109题：出租车资格证颁发以后，可以在全国任何一个区域内进行出租汽车营运。
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4006 人查看第290题：行经商业场所附近时，出租汽车驾驶员要____
4727 人查看第334题：行车中保持安全车距的主要目的有____。
2900 人查看第183题：出租汽车驾驶员出车前应不吃有异味的、有碍服务的食物，运营过程中保持口气清新。
4542 人查看第486题：驾驶员发现由于气压过高造成轮胎过热，不允许采用放气、向轮胎上浇冷水的方法来降低温度。
3723 人查看第748题：驾驶员未使用计价器计费，乘客也必须支付租车费用。
4752 人查看第403题：驾驶出租汽车在图中所示的雾天行驶，应开雾灯、近光灯、示廓灯、前后位灯及危险报警闪光灯。
3878 人查看第53题：出租汽车如果车况良好，可由出租汽车企业向主管部门申请免去年检，直接领取年检合格证。
6098 人查看第699题：通常情况下，水温表读数在80℃到95℃时____。
3162 人查看第316题：驾驶员克服和控制急躁、愤怒等消极情绪，有助于减少行车中道路交通事故。
5919 人查看第237题：在人、车、路、环境等因素中，驾驶员是导致道路交通事故发生的主要因素。
4002 人查看第558题：犯罪分子劫车选择在____作案的频率高。
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7649 人查看第907题：出租汽车驾驶员未按规定携带出租汽车从业资格证件，从事出租汽车经营活动的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分
5049 人查看第901题：出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处1000元以上3000元以下的罚款。