您现在的位置:驾驶员试题网 >> 出租车从业资格证考试 >> 试题分析

4107 人查看

出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要面带笑容、说话温和、使用尊称。

A、正确

B、错误

答案:A


分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第六节:特殊乘客的服务要求可知,老弱乘客腿脚不便、行动缓慢、耳背健忘,独自乘车时担心摔伤,希望上下车方便,担心物品遗失。出租汽车驾驶员在接待他们时要面带笑容、表示敬重,说话温和、使用尊称;要有耐心、不催促,要多关照注意事项;行驶要平稳、匀速,避免使用紧急制动;停车时要考虑其上下车方便,其上下车时要帮助搀扶。 更多试题详细分析,请扫描下面的二维码,进入驾驶员试题网手机版查看,已更新至2018年最新题库:


下一题上一题

交通标志
  • 交警手势
  • 汽车标志
  • 考场实景
  • 交通事故
  • 2018年出租车从业资格证考试题库分析解答

    4585 人查看第15题:出租汽车驾驶员只有做到诚实守信、文明服务,才能赢得乘客认可,提高行业信誉。

    6669 人查看第929题:出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的,应当在____内向原注册机构报告,并申请注销注册。

    5122 人查看第94题:出租汽车驾驶员在载客运营过程中未按合理路线行驶的行为属于____。

    6149 人查看第240题:出租汽车运营过程的基本特点是____作业。

    5732 人查看第354题:驾驶出租汽车在弯道上会车时,驾驶员应该____。

    3208 人查看第185题:出租汽车驾驶员在运营过程中按个人习惯饮食,不需要顾及乘客。

    6295 人查看第1201题:出租车驾驶员积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的()。

    5650 人查看第630题:驾驶员日常检查车辆轮胎包括____。

    12794 人查看第848题:实施心肺复苏抢救时,胸外心脏按压时的频率为100次/分钟,每组连续按压15次,应进行____次人工呼吸。

    8328 人查看第1189题:经营性道路旅客运输驾驶员的从业基本条件是()。

    6429 人查看第1039题:出租汽车经营者已经实行员工制经营模式的,应遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则,与驾驶员依法签订____。

    5841 人查看第522题:雾天行车危险性较大的原因有____。

    5661 人查看第588题:硫磺、火柴属于危险化学品中的____。

    6044 人查看第343题:对车载消防器材,出租汽车驾驶员应____。

    6111 人查看第1087题:出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。

    4516 人查看第59题:出租汽车运营过程中,乘客要求使用空调、音响等设备时,驾驶员可以婉言拒绝。

    9889 人查看第1207题:出租车驾驶员服务质量信誉考核分为4个等级,分别是优良,合格,基本合格和不合格。用()表示。

    6829 人查看第524题:行车中,轮胎爆胎的应急处置措施有____等。

    6713 人查看第548题:出租汽车驾驶员只要时刻提高警惕,加强防范,就能做到运营安全。

    9223 人查看第793题:商业险赔偿,保险金额低于实际价值时,以出险当时的实际价值计算赔偿。

    驾驶员试题网
  • 科目一考试
  • 科目二考试
  • 科目三考试
  • 科目四考试
  • 关于我们 | 网站导航 | 地图文件 | 广告服务 | 友情链接 | 加入我们 | 联系我们 | 用户体验

    驾驶员试题网:国内领先的学车类网站,专注于驾驶员理论考试,超越驾驶员考试!Beyond DriverExam

    Copyright © 2017-2018 WWW.JSYST.CN