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出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时,应____。

A、不要随意插话

B、积极加入交流

C、让乘客保持安静

D、持不同观点时,可以和乘客辩论

答案:A


分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,乘客之间交流时不要随意说话、打断。 更多试题详细分析,请扫描下面的二维码,进入驾驶员试题网手机版查看,已更新至2018年最新题库:


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    6516 人查看第987题:出租汽车驾驶员不按计价器显示金额收费的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。

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    4769 人查看第169题:下列设施中,____不属于出租汽车应当安装的设施。

    8593 人查看第947题:出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处____的罚款。

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    5267 人查看第1017题:驾驶员造成道路交通事故后逃逸的,由公安交管部门吊销机动车驾驶证,且终生不得重新取得机动车驾驶证。

    7809 人查看第1019题:多人采用走访形式提出共同的信访事项的,应当推选代表,代表人数不得超过10人。

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    5423 人查看第98题:出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话,或根据乘客需求使用地方方言、外语属于____要求。

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    3813 人查看第222题:会车时,要注意对面车辆后方的行人、车辆、牲畜,以防其突然横穿带来危险。

    5961 人查看第582题:图中所示物品属于危险化学品,禁止乘客乘坐出租汽车时携带。

    4988 人查看第304题:遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽车时,驾驶员应____,关闭车窗,保持安静的乘车环境。

    8062 人查看第827题:驾驶出租汽车行驶过程中有乘客突发疾病时,应让生病乘客下车后继续运营。

    5516 人查看第80题:出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中,车辆突然发生故障,不能继续载客时,应当____。

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