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机动车发生交通事故时,投保人如何向保险公司理赔

    出现交通事故后首先要做的是及时报案。出了交通事故除了向交通管理部门报案外,还要及时向保险公司报案。一方面让保险公司知道投保人出了交通事故,另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场,保险公司会教投保人如何向对方索要事故证明等。车主在理赔时基本的车险理赔流程为:

    (1)出示保险单证。

    (2)出示行驶证。

    (3)出示驾驶证。

    (4)出示被保险人身份证。

    (5)出示保险单。

    (6)填写出险报案表。

    (7)详细填写出险经过。

    (8)详细填写报案人、驾驶员和联系电话。

    (9)检查车辆外观,拍照定损。

    (10)理赔员带领车主进行车辆外观检查。

    (11)根据车主填写的报案内容拍照核损。

    (12)理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品。

    (13)交付维修站修理。

    (14)理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。

    (15)车主签字认可。

    (16)维修站维修。

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